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Treinamentos

Treinamentos são construídos de acordo com os objetivos individuais de cada cliente.
Entre em contato para solicitar um tipo de treinamento adequado às suas necessidades.

Confira abaixo alguns treinamentos realizados recentemente:


COACHING EM ORATÓRIA

A oratória proporciona destaque no meio social, profissional, político em que o interessado está imerso, ensinando:

  • Gestos e postura;
  • Combatendo os vícios de linguagem;
  • Como fazer um discurso;
  • Como falar em público;
  • Como fazer discurso saudação, de improviso;
  • Como fazer um discurso de despedida;
  • Como superar rejeição pessoal e inibição;
  • Como postar-se perante o público;
  • Como refutar objeções;
  • Como resgatar o BRANCO (esquecimento);
  • Como superar rejeição pessoal e a inibição;
  • Como fazer um discurso de agradecimento.

CONTEÚDO DO CURSO DE ORATÓRIA

  • Conhecimento do público que irá ouvi-lo;
  • Postura perante o público. Movimentação e presença de palco;
  • Expectativa / peculiaridades / gesticulação/ voz;
  • Comportamentos que enriquecem um discurso;
  • Temas coadjuvantes;
  • Comportamentos que empobrecem (vícios de linguagem);
  • Formas de desarmar ou desarticular o auditório / vocativo;
  • Medo e solução psicológica para a rejeição;
  • Lidando com reuniões polêmicas;
  • Partes e preparação do discurso / introdução;
  • Preparação / proposição;
  • Assunto central do discurso;
  • Conclusão do discurso;
  • Refutação de objeções (adversários) em público;
  • Formas de refutar durante o discurso;
  • Discurso de improviso;
  • Discurso de saudação / discurso de despedida;
  • Como apresentar um orador;
  • Características e comportamento de indivíduos;
  • Lendo os gestos e as posturas dos indivíduos;
  • Análise comportamental de grupos.

COACHING EM CONDUÇÃO DE REUNIÃO E NEGOCIAÇÃO

Neste módulo você aprende a conduzir reuniões comerciais, sociais e religiosas de maneira que o condutor domina e conquista os participantes.

  • Como ter sucesso em reuniões comerciais;
  • Como conduzir Reuniões sem traumas e atritos;
  • Como lidar com grupos de pessoas belicosas, desinteressadas, falantes;
  • Como refutar objeções de adversários ou oponentes;
  • Como superar rejeição pessoal e inibição;
  • Como chegar ao sim nas negociações;
  • Analisando interesses e posições;
  • Formas de solução de conflitos: mediação, arbitragem, litigiosa – vantagens e desvantagens de cada uma delas;
  • Buscando o BATNA (Best Alternative to Negotiate Agreement – Melhor Alternativa para Negociar um Acordo);
  • BATNA POWER – descobrindo quanto poder o meu interlocutor possui (encontrando a melhor BATNA), qual a maior fraqueza do outro lado, incrementando o seu poder;
  • Trabalhando as características éticas e morais para colocar na negociação;
  • Encontrando a ZOPA (Zone Potencial Agreement) entre as partes envolvidas na negociação.

COACHING EM MARKETING PESSOAL

  • Proposta do marketing;
  • Preparo;
  • Otimismo;
  • Visão distorcida;
  • Risco;
  • Visão de futuro;
  • Trabalho;
  • Garantia de sucesso;
  • Como se projetar na comunidade;
  • Postura profissional;
  • Como projetar na empresa;
  • Identificando personalidade;
  • Entrevista;
  • A primeira impressão é que fica;
  • Procedimento na entrevista – entrevistado;
  • Durante a entrevista;
  • Criar bons hábitos;
  • Discurso de despedida;
  • Comunicação e relacionamento.

VENDAS E NEGOCIAÇÕES

  • A Neurolinguística aplicada a vendas;
  • Conhecendo as características do cliente e do vendedor;
  • Combatendo a insegurança;
  • Desafios para a venda;
  • Rejeição do indivíduo – oportunidade;
  • Solução para rejeição (medo);
  • Satisfação do cliente com venda simultânea;
  • Como influenciar pessoas;
  • Como satisfazer o interesse do cliente;
  • Vencendo objeções do cliente;
  • Vendedor consultor;
  • Perfil cotidiano dos clientes;
  • Fatores inibidores de venda;
  • Observações importantes na abordagem;
  • Alguns tipos de fechamento;
  • Quem paga a conta.

ATENDIMENTO AO PÚBLICO

  • Atendimento profissional;
  • Combatendo a timidez;
  • Formas de comunicar;
  • Produzindo qualidade;
  • Como buscar qualidade;
  • Etapas da qualidade;
  • Construindo imagem;
  • Como influenciar;
  • Como satisfazer o interesse do cliente;
  • Perfil cotidiano dos clientes;
  • Inibidores de bom atendimento;
  • Como satisfazer o interesse do cliente;
  • Roteiro de atendimento;
  • Observações importantes na abordagem;
  • Característica de quem paga a conta;
  • Decisões automáticas de vendas.

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